Bài 10: Tuyệt chiêu đặt tiêu đề (Hook) khiến khách đang lướt phải dừng lại 3 giây.
Chào các bạn! Chúng ta đã có “khung xương” vững chắc từ công thức E.S.O.C ở bài trước. Nhưng hãy tỉnh táo lại một chút: Trên Facebook, khách hàng chỉ mất 1.7 giây để quyết định có lướt qua một bài viết hay không.
Nếu 3 dòng đầu tiên (The Hook) của các bạn không đủ “đắt”, thì dù phần trải nghiệm bên dưới có hay đến mấy cũng vô nghĩa. Hôm nay, tôi sẽ dạy các bạn cách đặt tiêu đề khiến khách hàng đang lướt “nhanh như chớp” phải khựng lại 3 giây. Chúng ta không viết tiêu đề chung chung, chúng ta dùng 5 Công thức “Thôi miên” sau đây:
CÔNG THỨC 1: CẤU TRÚC “CẢNH BÁO” (THE FEAR/WARNING)
Con người có xu hướng sợ mất mát hoặc sợ sai lầm hơn là muốn nhận được lợi ích. Hãy đánh vào sự an toàn của họ. Cấu trúc: Đừng [Hành động] nếu chưa biết [Sự thật/Bí mật]
-
Ví dụ 1: Đừng đi [Phú Quốc] nếu bạn chưa biết [Cách tránh bẫy chặt chém tại chợ đêm].
-
Ví dụ 2: Cảnh báo: Đừng đặt [Tour trekking] nếu bạn [Sợ nghiện cảm giác ngủ giữa rừng sao].
-
Ví dụ 3: Đừng mua [Vé máy bay giá rẻ] nếu bạn không muốn [Bị hủy chuyến vào phút chót].
-
Ví dụ 4: Đừng vội [Check-in Đà Lạt] nếu chưa đọc [Bản đồ 5 quán cafe “không người biết” này].
-
Ví dụ 5: Đừng tin vào [Ảnh quảng cáo resort 5 sao] cho đến khi bạn [Xem video thực tế dưới đây].
CÔNG THỨC 2: CẤU TRÚC “CON SỐ LẺ” & “DANH SÁCH” (THE ODD LIST)
Bộ não con người bị thu hút bởi các con số, đặc biệt là số lẻ, vì chúng tạo cảm giác thực tế và đáng tin cậy. Cấu trúc: [Số lẻ] + [Địa danh/Trải nghiệm] + [Kết quả cực độ]
-
Ví dụ 1: [3] lý do khiến [Tour Sapa] của chúng tôi [Cháy vé sau 2 giờ mở bán].
-
Ví dụ 2: Chỉ với [7] bước, bạn sẽ có ngay [Bộ ảnh “vạn người mê” tại Hang Múa].
-
Ví dụ 3: [5] món [Đặc sản Hội An] mà nếu bỏ lỡ, coi như bạn [Chưa từng đến đây].
-
Ví dụ 4: Khám phá [9] hòn đảo hoang sơ tại [Kiên Giang] nơi [Sóng điện thoại chưa tới được].
-
Ví dụ 5: [11] vật dụng “sống còn” khi đi [Trekking cực Đông] mà [HDV không bao giờ kể bạn nghe].
CÔNG THỨC 3: CẤU TRÚC “TRÁI NGƯỢC/NGHỊCH LÝ” (THE PARADOX)
Tạo ra một sự mâu thuẫn giữa kỳ vọng và thực tế để kích thích sự tò mò tột độ. Cấu trúc: Dành cho người [Trạng thái A] nhưng lại muốn [Kết quả B]
-
Ví dụ 1: Dành cho người [Muốn đi châu Âu] nhưng lại [Chỉ có ngân sách 5 triệu đồng] (Gợi ý: Tour Bà Nà Hills).
-
Ví dụ 2: Làm sao để [Đi du lịch 3 ngày] mà vẫn [Xử lý gọn deadline 1 tuần]?
-
Ví dụ 3: Tour dành riêng cho người [Sợ đám đông] nhưng lại thích [Check-in tại những điểm hot nhất].
-
Ví dụ 4: Bí kíp để [Ăn sập Đà Nẵng] mà [Không tăng một lạng cân nào].
-
Ví dụ 5: Đi du lịch [Sang chảnh 5 sao] với mức giá của [Homestay bình dân].
CÔNG THỨC 4: CẤU TRÚC “TRỰC DIỆN” (THE DIRECT AUDIENCE)
Gọi tên đích danh khách hàng để họ cảm thấy bài viết này viết ra chỉ để dành cho họ. Cấu trúc: Gửi [Đối tượng cụ thể] đang gặp [Vấn đề]
-
Ví dụ 1: Gửi những [Mẹ bỉm sữa] đang [Kiệt sức vì chăm con]: Hãy cho mình 2 ngày được làm công chúa.
-
Ví dụ 2: Gửi những [Freelancer] đang [Bí ý tưởng]: Một chuyến đi biển sẽ “reset” lại bộ não của bạn.
-
Ví dụ 3: Nhắn gửi [Hội bạn thân] đã [Hẹn đi Đà Lạt 3 năm chưa thành]: Đây là cơ hội cuối cùng!
-
Ví dụ 4: Gửi [Các anh chồng] đang [Loay hoay tìm quà kỷ niệm ngày cưới]: Tour này sẽ làm vợ anh khóc vì xúc động.
-
Ví dụ 5: Gửi [Thế hệ Gen Z] đang [Khao khát tự do]: Đỉnh Tà Xùa đang chờ dấu chân bạn.
CÔNG THỨC 5: CẤU TRÚC “CÂU HỎI KHIÊU KHÍCH” (THE PROVOCATIVE QUESTION)
Đặt một câu hỏi mà câu trả lời của khách hàng chắc chắn là “CÓ” hoặc đánh trúng vào cái tôi của họ. Cấu trúc: Bạn chọn [Lựa chọn tầm thường] hay [Trải nghiệm đẳng cấp]?
-
Ví dụ 1: Bạn chọn [Ngủ nướng ở nhà] hay [Đón bình minh trên đỉnh núi cao nhất Đông Dương]?
-
Ví dụ 2: Liệu bạn có dám [Tắt nguồn điện thoại] để [Sống trọn 24h cùng thiên nhiên]?
-
Ví dụ 3: Bạn muốn [Đi du lịch lấy lệ] hay muốn [Mang về cả một kho tàng cảm xúc]?
-
Ví dụ 4: Tại sao phải [Chờ đến lúc giàu mới đi chơi] trong khi [Thanh xuân của bạn đang trôi qua mỗi ngày]?
-
Ví dụ 5: Bạn đã bao giờ tự hỏi [Cảm giác làm chủ mây trời] là như thế nào chưa?
BÀI TẬP THỰC HÀNH “TẠI TRẬN”:
Tôi muốn mỗi bạn chọn ra 1 tour mình đang bán và áp dụng 3 trong 5 công thức trên để viết 3 tiêu đề khác nhau.
Mẹo nhỏ cho các bạn: Hãy dùng thêm Emoji phù hợp (như ❌ cho cảnh báo, 📍 cho địa điểm, 🔥 cho sự hot) để tăng hiệu ứng thị giác.
Ví dụ mẫu của tôi:
Công thức 1: ❌ Đừng đi Nha Trang nếu chưa biết 3 hòn đảo vắng khách nhất này!
Công thức 3: Dành cho người muốn đi nghỉ dưỡng nhưng lại sợ say sóng du thuyền.
Công thức 4: Gửi những người đang “thèm” mùi biển xanh nhưng ví tiền lại hơi “mỏng”.
