Đừng Để Khách VIP “Một Đi Không Trở Lại”: Bí Quyết Giữ Chân Bằng Trí Tuệ Nhân Tạo 1. MỞ ĐẦU: Nỗi đau của sự lãng quên Bạn đã bao giờ cảm thấy “nhói lòng” khi tình cờ thấy một …
1. MỞ ĐẦU: Cơn ác mộng mang tên “Khách một đi không trở lại” Bạn có biết: Chi phí để tìm kiếm một khách hàng mới đắt gấp 7 lần việc duy trì một khách hàng cũ? Đối với một …
Tôi nhớ như in cái cảm giác của ba năm trước, khi thức trắng đêm bên tách cà phê đã nguội ngắt, chỉ để cố gắng cắt ghép một đoạn video giới thiệu cho bài viết blog tâm huyết của …
Trong cuộc đua khốc liệt của ngành bán lẻ điện máy và đồ gia dụng, website chính là “mặt tiền” thứ hai. Thế nhưng, có một sự thật đau lòng: Hàng ngàn chủ siêu thị đang sở hữu những “nghĩa …
Bạn đã bao giờ đứng trước gương, cầm chiếc điện thoại lên, định quay một đoạn clip ngắn để chia sẻ kiến thức nhưng rồi lại đặt xuống vì cảm thấy không tự tin? Hay có lẽ, bạn là một …
Trong suốt hơn một thập kỷ làm việc trong lĩnh vực Copywriting và SEO, tôi đã chứng kiến không ít những đợt sóng công nghệ tràn qua thị trường, từ sự trỗi dậy của mạng xã hội đến kỷ nguyên …
Tôi vẫn còn nhớ như in một buổi chiều cuối năm, khi ngồi trước màn hình máy tính với một bản nháp được tạo ra hoàn toàn bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Chỉ mất chưa đầy 30 giây để …
Tôi vẫn còn nhớ như in buổi sáng định mệnh của sáu tháng trước, khi một người bạn đồng nghiệp lâu năm trong ngành Marketing gọi điện cho tôi với giọng run rẩy. Anh ấy vừa chứng kiến “đứa con …
Hãy tưởng tượng bạn đang đứng giữa một kho hàng khổng lồ với hàng nghìn mã sản phẩm (SKU). Mỗi sản phẩm đều có một linh hồn riêng, một giá trị sử dụng riêng, nhưng tất cả những gì bạn …
Tôi vẫn nhớ như in những đêm mùa đông của ba năm về trước, khi một mình ngồi đối diện với 5 chiếc màn hình máy tính, xung quanh là những mẩu giấy nhớ dán đầy các chỉ số DA, …