7 chiến thuật tìm kiếm khách hàng du lịch tiềm năng mỗi ngày (0đ Marketing)

Làm thế nào để có khách du lịch đều đặn mà không cần chạy quảng cáo Facebook? Khám phá 7 chiến thuật tìm khách thực chiến trên Zalo, Facebook Group và Google Maps.

1. Sai lầm của 90% Sale du lịch hiện nay

Đa số các bạn Sale mới vào nghề thường chỉ làm một việc duy nhất: Coppy bài của công ty, dán lên trang cá nhân và ngồi chờ khách nhắn tin. Kết quả là chỉ có người quen tương tác, còn khách lạ thì “mất hút”.

Trong ngành du lịch, khách hàng không tự nhiên xuất hiện. Bạn phải là người chủ động “thả thính” và xuất hiện đúng nơi họ đang tìm kiếm. Dưới đây là 7 chiến thuật giúp bạn có ít nhất 5-10 khách tiềm năng mỗi ngày.

2. 7 chiến thuật tìm khách thực chiến 0đ

Chiến thuật 1: Kỹ thuật “Thả thính” bằng giá trị trong Group Thay vì đăng: “Em bán tour Đà Lạt giá 2tr”, hãy đăng: “Tặng miễn phí bộ bản đồ 50 điểm check-in mới nhất tại Đà Lạt cho anh chị nào sắp đi”.

• Kết quả: Những người comment nhận quà chính là 100% khách sắp đi Đà Lạt. Việc của bạn là gửi quà và bắt đầu tư vấn.

Chiến thuật 2: “Quét” từ khóa nhu cầu trên Facebook Search Sử dụng ô tìm kiếm của Facebook với các từ khóa: “Cần tư vấn tour”, “Xin review khách sạn”, “Nên đi đâu tháng 10”.

• Hành động: Chọn bộ lọc “Bài viết mới nhất”. Bạn sẽ thấy hàng chục người đang đặt câu hỏi mỗi giờ. Hãy vào comment tư vấn thật tâm trước khi chào bán.

Chiến thuật 3: Khai thác “Vỉa hè số” Google Maps Khách du lịch thường tìm kiếm: “Công ty du lịch gần đây” hoặc “Thuê xe máy [Tên địa phương]”.

• Hành động: Xây dựng một địa điểm Google Business miễn phí, đăng ảnh thật và cập nhật số điện thoại. Khách sẽ tự gọi cho bạn khi họ đang ở ngay gần đó.

Chiến thuật 4: Thâm nhập “Ao cá” Zalo Group Tìm các nhóm Zalo của các khu chung cư, hội phụ huynh, hoặc hội đồng hương. Đây là những nhóm có tính kết nối cao.

• Hành động: Chia sẻ các thông tin hữu ích về cảnh báo lừa đảo du lịch hoặc kinh nghiệm đi chơi rẻ đẹp. Khi có uy tín, họ sẽ chủ động hỏi bạn khi cần đặt dịch vụ cho gia đình.

Chiến thuật 5: Xây dựng “Profile chuyên gia” thay vì “Profile bán hàng” Đừng biến tường nhà bạn thành một cái chợ. Hãy biến nó thành một cuốn nhật ký du lịch. Chia sẻ ảnh bạn đi tiền trạm, ảnh khách hàng phản hồi tốt, ảnh bạn đang làm việc tận tâm. Khách hàng chỉ mua dịch vụ từ người mà họ tin tưởng.

Chiến thuật 6: Tận dụng sức mạnh của Video ngắn (Reels/TikTok) Một đoạn video 15 giây quay cảnh biển thực tế kèm giá tiền hiển thị rõ ràng sẽ có sức lan tỏa gấp 10 lần một bài viết dài. Hãy quay những gì chân thực nhất, không cần kỹ xảo cầu kỳ.

Chiến thuật 7: Tuyệt chiêu “Lời giới thiệu” từ khách cũ Sau mỗi chuyến đi thành công, hãy tặng khách một món quà nhỏ (hoặc Voucher giảm giá cho lần sau) và nhờ họ đăng 1 bài kèm tag tên bạn. Một lời khen của khách cũ có giá trị hơn 100 bài quảng cáo của chính bạn.

3. Bí quyết để thành công: Tính kỷ luật

Tìm khách 0đ không khó, nhưng cần sự kiên trì. Hãy lập một Checklist hàng ngày:

• 30 phút đi comment tư vấn trong Group.

• 1 bài đăng chia sẻ giá trị lên trang cá nhân.

• Kết bạn với ít nhất 20 khách tiềm năng mới.

4. Kết luận

Khách hàng du lịch hiện diện ở khắp mọi nơi trên internet, quan trọng là bạn có đủ công cụ và kỹ thuật để thu hút họ hay không. Khi bạn ngừng chờ đợi và bắt đầu chủ động săn tìm, doanh số của bạn sẽ thay đổi kinh ngạc.

Bạn muốn làm chủ quy trình săn khách chuyên nghiệp hơn? Tham gia khóa học “Sale du lịch thực chiến – Tìm khách hàng mỗi ngày“. Chúng tôi sẽ cầm tay chỉ việc, hướng dẫn bạn cách dùng các công cụ hỗ trợ để tìm đúng tệp khách “giàu có” và sẵn sàng xuống tiền.