ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ (TERMS OF SERVICE)
Chào mừng bạn đến với phucvu365.com. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau:
1. Dịch vụ cung cấp phucvu365.com cung cấp các khóa học online dưới dạng nội dung số. Sau khi thanh toán thành công, người dùng sẽ được cấp quyền truy cập vào tài khoản để học tập trên website.
2. Quy trình thanh toán
-
Khách hàng thực hiện thanh toán qua các cổng online (chuyển khoản hoặc các hình thức thanh toán trực tuyến được tích hợp).
-
Đơn hàng chỉ được coi là hoàn tất khi chúng tôi nhận được tiền và xác nhận thành công.
3. Chính sách Hủy và Hoàn tiền Do đặc thù của sản phẩm số (khóa học online có thể xem ngay sau khi kích hoạt), chúng tôi không áp dụng chính sách hủy đơn hàng hoặc hoàn trả tiền sau khi tài khoản đã được cấp quyền truy cập. Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ thông tin khóa học trước khi thanh toán.
4. Chính sách Bảo hành và Khiếu nại Chúng tôi cam kết chất lượng trực tiếp trên từng bài giảng. Nếu gặp các sự cố kỹ thuật như:
-
Không vào được website để học.
-
Tài khoản bị lỗi không đăng nhập được. Học viên vui lòng gửi email khiếu nại về địa chỉ: itthinhphat@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất để không gián đoạn việc học của bạn.
5. Trách nhiệm của người dùng
-
Không chia sẻ tài khoản học tập cho người khác sử dụng chung.
-
Không sao chép, phát tán nội dung khóa học dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu (Mr. Thành).
-
Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả phí.
6. Giới hạn trách nhiệm Chúng tôi chịu trách nhiệm về nội dung kiến thức cung cấp và đảm bảo vận hành kỹ thuật ổn định. Tuy nhiên, kết quả học tập phụ thuộc vào sự nỗ lực và thực hành của mỗi cá nhân học viên.
Lời khuyên cho bạn:
-
Về mục thanh toán: Bạn nên ghi rõ số tài khoản hoặc các ngân hàng chấp nhận thanh toán ở trang Thanh toán để khách hàng yên tâm.
-
Đăng ký Bộ Công Thương: Website bán khóa học/dịch vụ thương mại nên thực hiện thủ tục “Thông báo website thương mại điện tử” với Bộ Công Thương để tăng uy tín và đúng pháp luật Việt Nam.