Nobita eCRM – Giải pháp vận hành hệ thống kinh doanh online

Đây là cuộc cách mạng về kinh doanh trực tuyến

Nobita – eCRM

MỌI THỨ MỘT NHÀ BÁN HÀNG ONLINE CẦN

TỐI ƯU HIỆU SUẤT KINH DOANH

Tất cả trong một: Nobita kết nối tất cả hệ thống phần mềm vận hành bạn đang dùng lên một dashboard. Giúp bạn Quản lý Tập trung & Chi tiết hơn.

Chỉ với 1 click chuột, nhân viên của bạn đã dễ dàng chuyển trạng thái đơn hàng và quản lý được toàn bộ dữ liệu khách hàng

Tính năng chia Lead cho Sale tự động theo điều kiện tùy biến độc quyền trên thị trường giúp quá trình CSKH của bạn hiệu quả hơn, mượt mà hơn

KIỂM SOÁT HÀNH TRÌNH ĐƠN

Khách hàng của bạn sẽ được trải nghiệm hành trình đơn theo trạng thái vận chuyển một cách cá nhân hoá và tự động hoá.

Gia tăng tỷ lệ giao hàng thành công + Giảm thiểu tỷ lệ đơn hoàn + Hạn chế triệt để việc thất thoát hàng hóa + Trải nghiệm khách hàng hài lòng tối đa.

Chuyên nghiệp hơn cả TIKI ? Đúng rồi đấy.

AUTOMATION & ĐA KÊNH

Nobita tiếp cận với khách hàng qua mọi kênh mà bạn có: Facebook, Zalo, SMS, Email, Tổng đài, App…

Dễ dàng Up Selling, Cross Selling & chăm sóc lại khách hàng – Hoàn toàn Tự Động và Cá Nhân Hoá theo từng nhóm khách hàng cụ thể.

Giờ là lúc để quên đi chuyện spam, bạn có vô số kịch bản chăm sóc được tùy biến sao cho phù hợp với khách hàng nhất.

Khách hàng sẽ tuyệt đối hài lòng mà bạn lại không cần vất vả lội lại inbox nữa.

ĐĂNG KÝ NGAY NOBITA ECRM TẠI

Đăng ký ngay!!!

 

TẤT CẢ NHỮNG GÌ BẠN CẦN ĐỀU CÓ Ở ĐÂY

Nobita – eCRM

Vô vàn tính năng nhưng lại cực kỳ dễ dùng

1. Lên Đơn Hàng Nhanh Chóng

LÊN ĐƠN HÀNG SIÊU ĐƠN GIẢN, SIÊU NHANH

– Lên đơn hàng từ LadiPage / Messenger / Pancake chỉ với click chuột

– Thống kê chi tiết cho từng Fan Page / Landing Page

– Kiểm tra hàng tồn ngay khi lên đơn, giúp bạn chủ động điều phối Ngân sách Quảng cáo, giải quyết lãng phí

– Tự động đẩy đơn lên đơn vị vận chuyển, tiết kiệm thời gian làm bảng biểu lặp đi lặp lại

– Tự động kích hoạt hành trình đơn hàng tự động

– Dễ dàng đồng bộ với Nhanh, KiotViet

2. Kết Nối Phần Mềm Bán Hàng & Đơn Vị Vận Chuyển

ĐỒNG BỘ ĐƠN HÀNG, SẢN PHẨM, KHO HÀNG

– Tự động tải lên đơn hàng

– Tự động trừ tồn khi lên đơn, cộng tồn khi hoàn theo thời gian thực

– Hiển thị phí ship thực tế từ các đơn vị vận chuyển

– Tự động gửi đơn cho đơn vị vận chuyển

– Đồng bộ thông tin của đơn hàng với hành trình vận đơn

– Xử lý đơn hàng ngay trên phần mềm

– Theo dõi trạng thái đơn hàng thành công/ hoàn / hủy

3. Xây Dựng Hành Trình Đơn

TẠO RA TRẢI NGHIỆM MUA HÀNG TỐT NHẤT

– Đồng bộ trạng thái của vận chuyển với hành trình đơn. Đảm bảo tính minh bạch trong quá trình lên đơn, vận chuyển.

– Tất cả nội dung được cá nhân hoá và tự động hoá, giúp quản lý, thống kê dễ dàng.

– Facebook, Zalo, SMS, Email… thoải mái lựa chọn kênh để gửi thông tin hành trình đơn tới khách hàng. Nâng cao trải nghiệm mua sắm.

– Thực hiện một lần: Hàng ngàn khách hàng được trải nghiệm hành trình đơn chi tiết tới từng phút

4. CSKH & Marketing Đa Kênh

XÂY DỰNG BIGDATA KHÁCH HÀNG

– Chia Lead cho Sale theo cơ chế Thông minh & Tự động

– Thông điệp CSKH được gửi theo nhóm và hành vi riêng biệt

– Tích hợp SMS Brandname

– Tích hợp Email : Tặng bạn 12.000 emails mỗi tháng

– Tích hợp Zalo OA : Tặng bạn 24 tin / Khách Hàng

– Tích hợp Fanpage : Đồng bộ tất cả khách hàng inbox

– Tích hợp tổng đài VoiceIP: Nhận diện khách hàng gọi tới, ghi âm toàn bộ lịch sử chăm sóc

ĐĂNG KÝ NGAY NOBITA ECRM TẠI

Đăng ký ngay!!!

Tham khảo thêm phần mềm bán hàng dành cho các shop bán hàng online giá rẻ

Leave a Reply